Επωνυμία: | MICROBASE ΠΡΟΗΓΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΙΚΕ |
---|---|
Διακριτικός τίτλος: | MICROBASE |
Κατηγορία: | ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΙ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ-ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ-SERVICE |
Πόλη: | Αθήνα |
Διεύθυνση: | Ιτέας 14 |
ΤΚ: | 16452 |
Νομός: | ΑΤΤΙΚΗΣ |
Τηλέφωνο: | 2120005300 |
Φαξ: | 2120005800 |
Κινητό: | |
Υπεύθυνος: | Αντώνης Ψαράς, Ιωάννης Λαγωνίκας |
Email: | info@microbase.gr |
Website: | www.microbase.gr |
Facebook: | www.facebook.com/microbasegreece |
Twitter: | www.twitter.com/MicrobaseGr |
Linkedin: | www.linkedin.com/company/2332481 |
Instagram: | |
Δραστηριότητα: | ΠΑΡΑΓΩΓΗ & ΕΜΠΟΡΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Η/Υ |
H MicroBase ιδρύθηκε το 2003 έχοντας σαν πρωταρχικό της στόχο την υποστήριξη τηλεπικοινωνιακών εταιριών τόσο σε θέματα τεχνικής φύσεως όσο και σε θέματα ανάπτυξης και στρατηγικής. Αποτελούμενη από δύο τμήματα, αυτό της ανάπτυξης εφαρμογών και αυτό του σχεδιασμού δικτύων, δημιούργησε πρωτοποριακά προϊόντα που απευθύνονταν αποκλειστικά σε παρόχους τηλεπικοινωνιακών και διαδικτυακών υπηρεσιών.
Από το 2004, η Microbase επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη και προώθηση μιας ολοκληρωμένης τηλεπικοινωνιακής πλατφόρμας με την χρήση του, ανοικτού κώδικα λογισμικού της Digium, Asterisk.
H Microbase διαθέτει πιστοποιημένους τεχνικούς dCAP (Digium Certified Asterisk Professional) και έχει αναπτύξει ένα ευρείας γκάμας πελατολόγιο, τόσο μικρομεσαίων επιχειρήσεων όσο και μεγαλύτερων εταιριών που στηρίζουν τις τηλεπικοινωνιακές του ανάγκες στο προϊόν της Microbase CommServer.
H Virtual PBX πλατφόρμα που σας δίνει τη δυνατότητα να καταργήσετε κάθε τοπική εγκατάσταση τηλεφωνικού κέντρου, έχοντας όλη την τηλεπικοινωνιακή σας υποδομή στο Cloud. Αξιοποιώντας τα σύγχρονα IP δίκτυα και με τη χρήση απλά και μόνο τερματικών συσκευών, που μπορεί να είναι IP συσκευές, Softphone στο PC ή το Tablet ή ακόμα και το Smart Phone, η Virtual PBX πλατφόρμα της Microbase προσφέρει όλο το βασικό functionality ενός σύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου, και όχι μόνο, με ευελιξία, φορητότητα και πάνω από όλα οικονομία.
Το Exelysis Contact Center είναι μία νέα προσέγγιση στις τηλεπικοινωνίες και θέτει νέα δεδομένα στις εταιρικές επικοινωνίες. Μία σύγχρονη πλατφόρμα Unified Communications που εμπλουτίζει και ενοποιεί τις λειτουργίες ενός Τηλεφωνικού Κέντρου, που απαιτούνται από μία σύγχρονη τηλεπικοινωνιακή πλατφόρμα, όπως (διαχείριση εισερχομένων/εξερχομένων κλήσεων, Predictive Dialing, Modular ΙVR πλατφόρμα, ηχογράφηση κλήσεων κ.α) Με το Exelysis Contact Center πετυχαίνετε άμεσα : • Αύξηση παραγωγής • Μείωση χρόνου απάντησης κλήσης • Βελτίωση επαφής πελατών • Μείωση κόστους
Ενας συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.